search

Подключение интеграции МАХ Bot к amoCRM в ЛК

создано 17.01.2026 ред.1 от 17.01.26

Перед началом убедитесь, что MAX Bot уже подключён в личном кабинете RadistWeb. Если бот ещё не подключён, воспользуйтесь инструкцией: «Как подключить MAX Bot в RadistWebarrow-up-right».

После подключения бота в RadistWeb вы можете интегрировать его с amoCRM.

Чтобы интегрировать подключение с MAX Bot к AmoCRM необходимо:

Шаг 1. Переход к интеграциям

  1. В RadistWeb перейдите в Настройки → Интеграции

    Раздел доступен пользователям с ролью «Владелец» или «Администратор».

  2. В разделе «Доступные» найдите интеграцию MAX + amoCRM.

  3. Кликните по интеграции — откроется окно с описанием функционала.

hashtag
Шаг 2. Подключение интеграции

  1. Нажмите кнопку «Подключить в amocrm.ru»

  2. Если вы уже авторизованы в amoCRM, система предложит выбрать аккаунт для подключения.

  1. Выберите нужный аккаунт amoCRM и нажмите «Разрешить».

После этого:

  • интеграция автоматически появится в разделе «Установлено» в RadistWeb;

  • в разделе «Доступные» интеграция также сохранится — это позволит подключить её к другому домену amoCRM при необходимости.

hashtag
Шаг 3. Настройка бота

  1. В разделе «Установлено» нажмите на интеграцию MAX + amoCRM.

  2. В открывшемся окне настроек нажмите кнопку «+ Добавить подключение».

  3. В поле «Выбрать подключение» выберите нужный MAX Bot и нажмите «Добавить».

hashtag
Шаг 4. Настройка воронки и этапа

Для каждого MAX Bot вы можете указать:

  • воронку,

  • этап,

в которые будут попадать входящие сообщения от клиентов, написавших этому боту.

После выбора нужных параметров нажмите «Сохранить изменения».

hashtag
Шаг 5. Включение интеграции

Чтобы интеграция начала работать, обязательно включите переключатель «Интеграция включена».

⚠️ Важно Если переключатель выключен и вы нажимаете «Сохранить изменения», появится окно подтверждения:

  • «Включить» — изменения сохраняются, интеграция включается;

  • «Сохранить без включения» — изменения сохраняются, интеграция остаётся выключенной;

  • при закрытии окна вы вернётесь к настройкам без сохранения.

hashtag
Результат

✅ Готово! Теперь все сообщения, которые клиенты отправляют в ваш MAX Bot, будут автоматически поступать в amoCRM.

circle-info

Если у вас возникнут вопросы или сложности — напишитеarrow-up-right в нашу службу поддержки, мы всегда готовы помочь 🧡

Previous🆕🔥 MAX Bot + amoCRMNextОтключение МАХ бота от интеграции с AmoCRM

Last updated

Was this helpful?