Рекомендации по работе с Facebook\*
Рекомендации по работе с Facebook для WhatsApp Business API: как избежать блокировки при регистрации, настроить 2FA и бизнес-менеджер без ошибок.
Аккаунт Facebook* — основа работы с WABA: через него проходят регистрация, верификация и управление номерами. Ниже — как не попасть под блокировку и куда заходить для типовых задач.
Как избежать блокировки при регистрации
- Регистрируйтесь через email, а не через номер «+7». Подойдёт Gmail, Яндекс или доменная почта сайта.
- Используйте реальные данные и фото. Имя, фамилия и фотография должны быть настоящими — Facebook* может запросить фото для сверки с профилем.
- Сразу включите 2FA (двухфакторную аутентификацию). Здесь уже можно использовать номер «+7» или приложение Google Authenticator.
- Не создавайте дубли профиля. Если вы уже регистрировались в Facebook* со своими данными, восстановите доступ к старому профилю — за дубли учётных записей обычно блокируют.
- Не создавайте бизнес-менеджер сразу после регистрации. Подождите хотя бы пару дней и заполните профиль (город, учёба и т. д.), чтобы Facebook* видел реального человека.
- Не совершайте однотипных подозрительных действий. Facebook* не любит смену браузера (где хранятся куки) и повторяющиеся операции — добавить и удалить WhatsApp-аккаунт, часто менять данные о себе или компании.
Полезные ссылки Facebook*
- Facebook Business Manager — создание компании и бизнес-инструменты.
- Настройки компании — данные компании, верификация, добавление администраторов.
- WhatsApp Manager — управление аккаунтами и номерами, шаблоны, каталоги, статистика.
- Commerce Manager — создание каталогов и загрузка товаров.
- Подключение каталога к аккаунту WhatsApp Business.
- Поддержка и апелляции — проблемы и ограничения на аккаунте.
Полезные инструкции
Официальная документация Facebook*:
Что дальше
Facebook* — организация, признанная экстремистской и запрещённая на территории Российской Федерации.