Перейти к содержимому

Как удалить номер из подписки в 360Dialog

Как удалить номер из подписки в 360Dialog: пошаговая отмена подписки через Cancel subscription в Danger Zone для классического и обновлённого кабинетов.

Чтобы остановить оплату WABA-номера, его нужно удалить из подписки в кабинете 360Dialog. Интерфейсы двух кабинетов отличаются — выберите свой вариант.

После отмены подписки фактическое удаление номера происходит в конце месяца.

Классический кабинет

Откройте управление номером

На левой панели перейдите в WhatsApp Accounts, выберите нужный номер и нажмите Show Details.

Отмените подписку

Прокрутите страницу в самый низ до раздела Danger Zone и нажмите красную кнопку Cancel subscription. В открывшемся окне введите CANCEL и снова нажмите Cancel subscription — подписка для этого номера остановится.

Раздел Danger Zone и кнопка Cancel subscription в классическом кабинете

Обновлённый кабинет

Откройте управление номером

На верхней панели выберите Number, справа выберите нужный номер и нажмите Manage WhatsApp Business Account — панель управления откроется в новой вкладке.

Обновлённый кабинет 360Dialog: открытие панели управления номером

Отмените подписку

Прокрутите панель в самый низ до раздела Danger Zone и нажмите красную кнопку Cancel subscription.

Кнопка Cancel subscription внизу панели управления номером

Подтвердите удаление

Подтвердите отмену подписки — после этого номер уйдёт на удаление.

Подтверждение удаления номера

Что дальше