Перейти к содержимому

Где просматривать заказы и оплату

Где просматривать заказы и оплату в Radist.Online: статусы заказа, информация о товарах и ссылках в разделе «Заказы» и в профиле контакта, включая счета из amoCRM.

Оплату заказа можно отследить в двух местах: в профиле контакта и в разделе «Заказы».

Статусы заказа:

  • создан;
  • ошибка;
  • оплачен;
  • просрочен;
  • полный возврат;
  • частичный возврат.

В профиле контакта

Все заказы со статусами отображаются в профиле контакта — перейти в него можно из раздела «Чаты».

Заказы в кратком профиле контакта

И в полном профиле контакта:

Заказы в полном профиле контакта

В разделе «Заказы»

В разделе «Заказы» можно посмотреть полную информацию о заказе: товары, ссылку, дату и время, номер заказа.

Счета, выставленные из amoCRM, отображаются со значением «Выставлен из amoCRM» в поле «Выставил» и «Контакт из amoCRM» в поле «Покупатель». Ссылка на оплату кликабельная.

Полная информация о заказе в разделе «Заказы»