Авито для amoCRM
Интеграция Авито с amoCRM: переписка с покупателями Авито прямо в карточке сделки и ответы менеджеров из CRM. Подключение через Radist.Online.
Переписка с покупателями Авито приходит прямо в amoCRM: менеджер отвечает из карточки сделки и сразу видит, по какому объявлению написал клиент. Переключаться между Авито и CRM больше не нужно.
Что даёт интеграция
- Все обращения с Авито — в CRM. Сообщения по объявлениям и личные сообщения в профиль попадают в amoCRM, история переписки сохраняется в сделке.
- Ответ из любого места. Менеджер отвечает из карточки сделки, карточки контакта или через виджет «Окно чатов».
- Видно объявление. В диалог подтягиваются название, цена и ссылка на объявление — менеджер сразу в контексте.
- Данные покупателя. В CRM передаются имя, ID и ссылка на профиль Авито.
- Понятное имя сделки. Сделка создаётся по шаблону
{Имя контакта} | {Название объявления}, поэтому связь с объявлением видна из списка. - Текст, картинки и голосовые. Изображения показываются прямо в чате CRM, а не ссылкой.
- Автосоздание сделок. Для каждого подключения вы назначаете свою воронку и статус.
- Несколько аккаунтов Авито. К одному аккаунту amoCRM можно подключить несколько профилей Авито.
- Контроль дублей. Один покупатель — одна карточка в CRM.
- Чёрный список. Нежелательного покупателя можно заблокировать прямо из чата.
Что понадобится
- Тариф Авито «Максимальный» — только на нём Авито открывает доступ к Messenger API, без которого сообщения не дойдут в CRM. Тарифы Авито
- Профессиональный профиль Авито — переключается в настройках Авито.
- Личный кабинет RadistWeb — раздел «Интеграции» доступен сотрудникам с ролью «Владелец» или «Администратор».
- Аккаунт amoCRM на домене
amocrm.ru.
Как подключить
Подключение проходит в два шага: сначала добавьте аккаунт Авито в личном кабинете RadistWeb, затем свяжите его с amoCRM. Нажмите на плитку — откроется пошаговая инструкция.
Стоимость
Подключение Авито — платное. Тариф один — «Стандартный», 1 000 ₽/мес за один аккаунт Авито. Несколько аккаунтов в одной компании оплачиваются отдельно.
Действуют все скидки — за количество аккаунтов, за период оплаты и тестовая −5%, поэтому итоговая цена начинается от 500 ₽/мес за аккаунт. Посчитать свою подписку можно в калькуляторе на странице Авито — тарифы.