MAX
Как подключить номер MAX к Radist.Online: подключение в личном кабинете RadistWeb через QR-код за несколько шагов.
Подключение номера MAX занимает пару минут. Делается в личном кабинете RadistWeb через сканирование QR-кода. Заранее установите приложение MAX на телефон и авторизуйтесь в нём.
Подключение за 5 шагов
Войдите в личный кабинет RadistWeb или зарегистрируйтесь, если аккаунта ещё нет:
Дальше — в самом кабинете:
Откройте Настройки → Подключения → MAX.
Настройки → Подключения → MAX Нажмите «Подключить».
Введите название подключения — под этим именем канал будет виден в вашей CRM.
Нажмите «Загрузить QR-код» и отсканируйте его в приложении MAX: Профиль → Устройства → Войти по QR-коду → наведите камеру на код.
Готово — появится сообщение «Номер успешно подключён».
QR-код действует всего несколько секунд. Если сотрудник работает удалённо, а приложение MAX установлено у него на телефоне — добавьте его в RadistWeb и дайте роль администратора, чтобы он сам зашёл и отсканировал код со своего устройства.
Как добавить сотрудника: Настройки → Сотрудники → «Добавить сотрудника» и отправьте ему ссылку-приглашение для регистрации. Новый сотрудник по умолчанию получает роль «Менеджер» — для сканирования поменяйте её на «Администратор». Подробнее: Сотрудники.
🔥 Новый номер? Сначала прогрейте
Если вы подключили новый номер MAX — не начинайте сразу писать клиентам. Новый аккаунт с потоком сообщений алгоритмы часто принимают за спам и блокируют в первый же день.
Поставьте номер на бесплатный прогрев на 8 дней — после него риск блокировки на старте ниже на 90%. Чтобы поставить номер на прогрев, просто напишите нам — мы его активируем.
Что такое прогрев и как он работает — читайте здесь.
Что дальше
Когда номер подключён (и при необходимости прогрет) — свяжите его с вашей CRM: Интеграция с amoCRM или Интеграция с Битрикс24. Сообщения из MAX начнут приходить прямо в сделки.