🚀 Быстрый старт
Быстрый старт Radist.Online: пошаговый путь нового клиента — подключите мессенджер (MAX, Telegram, WhatsApp, WABA, Авито, VK), прогрейте новый номер и свяжите его с amoCRM или Битрикс24.
Коротко. Быстрый старт Radist.Online — три шага: (1) подключаете канал (WhatsApp, Telegram, MAX, WABA, Авито, VK); (2) если номер новый в Telegram/MAX — 8 дней прогрева бесплатно; (3) связываете с amoCRM или Битрикс24. Тест 3 дня без ввода карты. Помощь на каждом шаге — бесплатно (менеджер, звонок, разбор экрана). WABA — настраиваем «под ключ», решаете после пробной рассылки на 100 контактов.
Подключим мессенджеры к вашей CRM. Путь простой: подключите канал → прогрейте новый номер → свяжите с amoCRM или Битрикс24. Если что-то не получится — напишите нам, поможем на любом шаге.
WhatsApp, Telegram, MAX, Авито, VK и другие.
Новый Telegram или MAX — 8 дней, бесплатно.
amoCRM или Битрикс24.
Выберите мессенджер
Нужен другой канал или хотите заранее проверить, что ваша CRM и банк поддерживаются? Посмотрите таблицу Какие интеграции поддерживаются.
Свяжите с CRM
🔥 Прогрев нового номера
Подключили новый номер Telegram или MAX? Перед стартом поставьте его на бесплатный прогрев на 8 дней — после него риск блокировки на старте ниже на 90%. Чтобы поставить номер на прогрев, просто напишите нам — контакты ниже ⬇️
Что такое прогрев и как он работает — читайте здесь.
Почему мы
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает подключение мессенджера к CRM через Radist.Online? 15-30 минут в среднем: подключение канала в личном кабинете RadistWeb (5-10 мин) + связка с amoCRM или Битрикс24 через маркетплейс (5-10 мин). Для WABA — до 3 дней (модерация Meta), для MAX Bot — до 48 часов в рабочие дни (модерация MAX). Помогаем с настройкой бесплатно.
Нужно ли уметь программировать? Нет. Все подключения — через личный кабинет с пошаговыми инструкциями. Если что-то не получается — напишите в поддержку, покажем на созвоне с разбором экрана.
Сколько стоит подключить мессенджеры к CRM? Тарифы Radist.Online: Начальный от 1 000 ₽/мес за канал (WhatsApp/Telegram/MAX), Стандартный 4 000 ₽/мес (безлимит + групповые + рассылки). Ботов Telegram и MAX подключаем бесплатно. VK Сообщества — бесплатно. Авито — от 500 ₽/мес за 1 аккаунт. WABA — от 4 000 ₽/мес + стоимость доставленных шаблонов. Подробнее — страница тарифов.
Есть ли бесплатный тест? Да, 3 дня бесплатно на всех продуктах, без ввода карты. Если нужен прогрев нового номера — тест начинается после прогрева. Скидка 5% при оплате во время теста. Для WABA — 3 дня + пробная рассылка на 100 контактов.
Что такое прогрев нового номера и зачем он нужен? Новые номера Telegram и MAX 8 дней «оживляем» перед боевым запуском: имитируем поведение обычного пользователя, чтобы алгоритмы мессенджера не пометили номер как «спам-бот». Снижает риск блокировки на старте на 90%. Прогрев — бесплатно для наших клиентов. WhatsApp — прогрев не нужен (другая механика). Подробнее — Прогрев номеров.
Можно ли подключить несколько мессенджеров сразу? Да, в любом количестве. Каждый канал — отдельная плитка в личном кабинете RadistWeb. Для рассылок и первых касаний работает каскадная обработка между Telegram, MAX и WhatsApp: задаёте приоритет мессенджеров, система сама находит клиента в нужном и распределяет нагрузку между номерами (снижает риск блокировок). Помощь с настройкой каскада — бесплатно.
Какие мессенджеры поддерживает Radist.Online? 10 каналов: WhatsApp (личный номер и WhatsApp Business API), Telegram (номер и бот), MAX (номер и бот), Авито, VK Сообщества, VK Мессенджер, Одноклассники. Полный обзор что с чем работает — «Какие интеграции поддерживаются».
Работает ли Radist.Online без VPN? Да. WhatsApp и Telegram работают через зарубежные серверы — ограничения РКН не влияют на интеграцию. VPN на стороне клиента и менеджера не нужен. MAX — российская платформа, работает штатно.
С какими CRM интегрируется Radist.Online?
Две основные: amoCRM (все домены amocrm.ru) и Битрикс24 (.bitrix24.ru, .bitrix24.kz, .bitrix24.by). Kommo.com — частичная поддержка. Полный список — Какие интеграции поддерживаются.
Я уже работаю с мессенджерами через другой сервис. Как перейти к вам? Номер, бот и аккаунт остаются вашими, переписка у клиентов в телефоне никуда не денется — меняется только сервис, через который сообщения попадают в CRM. Подготовку (регистрация, установка приложения в CRM) делаете заранее, само переключение канала занимает минуты. Заново придётся собрать ботов, рассылки и шаблоны из кабинета старого сервиса. Полный план — «Переход на Radist.Online с другого сервиса». Оплаченные дни в старом сервисе не сгорают: перенесём их по Trade-in.
Что делать, если не получается подключить? Напишите нам в чат: radist.online/support. Менеджер на связи с 6:00 до 23:00 МСК без выходных, поможет удаленно через AnyDesk или созвон с разбором экрана — бесплатно, даже если вы еще на тесте.