Trade-in — тарифы

Trade-in Radist.Online: перенесем остаток оплаченных дней из другого сервиса при переходе. Условия, примеры расчета и порядок оформления.

Коротко. Trade-in Radist.Online — переносим остаток оплаченных дней из другого сервиса-интегратора на Radist.Online бесплатно. Работает для всех пяти платных подписок Radist.Online: WhatsApp (серый), Telegram (номерной), WABA, MAX (номерной) и Авито. Условия: (1) прислать скриншот из личного кабинета старого провайдера с остатком дней; (2) оформить подписку Radist.Online на срок не меньше переносимого остатка; (3) мы добавим перенесенные дни к новой подписке. Переход бесшовный — сохраняете вложение в подписку, продолжаете работу без потерь.

Остался оплаченный период в другом сервисе? Перенесем остаток на Radist.Online бесплатно — переход будет бесшовным.

Как оформить

Примеры расчета

Полная компенсация. У клиента оплачено 145 дней в другом сервисе, и он хочет компенсировать их все. Для этого нужно купить подписку Radist.Online минимум на 6 месяцев — тогда мы компенсируем все 145 дней.

Частичная компенсация. У клиента оплачено 145 дней в другом сервисе, но он не готов оплатить 6 месяцев и оплачивает 1 месяц. После оплаты ему будут начислены 30 дней.

Партнерам

Если вы приводите клиента с оплаченной подпиской в другом сервисе, Trade-in снимает возражение о потере оплаченных дней. Порядок действий партнера — в инструкции «Trade-in для партнеров».

Как технически перейти к нам

Trade-in решает вопрос с деньгами, а что сделать с каналами, ботами и настройками — в отдельной инструкции «Переход на Radist.Online с другого сервиса»: в каком порядке переключать номера, как пересобрать ботов в CRM и не получить дубли.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Trade-in в Radist.Online? Это программа переноса оплаченных дней с другого сервиса-интегратора мессенджеров на Radist.Online бесплатно. Если у вас есть остаток по подписке в другом сервисе — мы добавим эти дни к вашей новой подписке Radist.Online. Переход без потерь.

Как воспользоваться Trade-in? Три шага: (1) пришлите скриншот из личного кабинета текущего провайдера с остатком дней; (2) оформите подписку Radist.Online на срок не меньше переносимого остатка; (3) мы добавим перенесенные дни к новой подписке. Заявка — через поддержку.

Есть ли ограничения по количеству переносимых дней? Нет верхнего лимита — переносим полный остаток. Но есть условие: срок вашей новой подписки Radist.Online должен быть не меньше переносимого остатка. Если остаток 145 дней — покупаете подписку минимум на 6 месяцев (~180 дней).

Можно ли перенести только часть дней? Да. Если полный срок неудобен — оформите подписку на меньший срок, перенесем столько дней, сколько соответствует новой подписке. Пример: остаток 145 дней, оплатили 1 месяц Radist.Online — получите 30 дней компенсации.

Можно ли использовать Trade-in несколько раз? Нет, только один раз для каждой подписки Radist.Online. Если оформляете новую подписку (например, добавляете новый канал) — можно снова.

Для каких подписок работает Trade-in? Для всех пяти платных подписок Radist.Online: WhatsApp (серый), Telegram (номерной), WABA, MAX (номерной) и Авито. Переносится остаток по аналогичной подписке: например, дни WABA из другого сервиса — на подписку WABA у нас. VK Сообщества и боты Telegram и MAX у нас бесплатные, переносить по ним нечего.

Переносятся ли шаблоны WABA? Нет. Trade-in переносит только оплаченные дни подписки, шаблоны WABA в нём не участвуют. Из другого сервиса они не переносятся: создайте их заново и отправьте на модерацию. Тексты и категории удобно выписать из старого кабинета заранее — подробнее в разделе «Если у вас WhatsApp Business API».

Что если мой текущий сервис не дает скриншот с остатком? Напишите нам в поддержку — вместе разберемся, как подтвердить остаток. Обычно подходят: скрин кабинета, письмо от службы поддержки старого сервиса с суммой и датой оплаты, копия чека.

Работает ли Trade-in с любых сервисов-интеграторов? Да, со всех — Wazzup, i2crm, Sensei, Pact и других. Название конкурента для нас не имеет значения, важен факт наличия активной подписки с остатком дней.

Как оформить Trade-in партнеру, приводящему клиента? Партнерская схема — в отдельной инструкции «Trade-in для партнеров». Помогает снимать возражение клиента о потере уже оплаченного периода при переходе.

Сколько времени занимает начисление перенесенных дней? После получения скриншота и оплаты вашей подписки — обычно в тот же рабочий день. Максимум — до 1 рабочего дня. Дни отобразятся в личном кабинете RadistWeb.