Где скачать закрывающие документы по оплаченным счетам
Где скачать закрывающие документы по оплаченным счетам в Radist.Online: акты по счетам, оплаченным по реквизитам, в разделах «Счета» и «Клиенты».
В RadistWeb партнёр может скачать закрывающие документы по счетам, оплаченным за клиента, — если оплата проходила по реквизитам. Сделать это можно из двух мест.
Из раздела «Счета»
Перейдите в «Партнерка» → «Счета». В истории счетов у оплаченных по реквизитам будет кнопка «Скачать акт».
Из карточки клиента
Откройте «Партнерка» → «Клиенты», зайдите в карточку нужного клиента и найдите блок «Счета на оплату» — акт скачивается оттуда.
Частые вопросы
Где скачать акт по оплаченному счёту?
Из двух мест: «Партнёрка» → «Счета» — у оплаченных счетов есть кнопка «Скачать акт», либо «Партнёрка» → «Клиенты» → карточка клиента → блок «Счета на оплату».
По каким счетам доступны закрывающие документы?
По тем, что оплачены по реквизитам. Для оплат картой акт в кабинете не формируется.
Что делать, если кнопки «Скачать акт» нет?
Проверьте способ оплаты счёта: кнопка появляется только у оплаченных по реквизитам. Если оплата была по реквизитам, а кнопки нет, напишите в техподдержку.