Теги

Как создать, отредактировать и удалить теги в личном кабинете RadistWeb: имя, описание и цвет, предпросмотр и удаление тега с подтверждением. Пошаговая инструкция от Radist.Online.

Теги — это цветные метки для контактов. С их помощью удобно сегментировать клиентскую базу (например, «VIP», «Оптовик», «Задолженность»), фильтровать получателей рассылок и быстро находить нужных клиентов.

Видео-инструкция

Как создать тег

1. Откройте Настройки → Теги и нажмите «Создать тег».

2. В открывшемся окне заполните поля:

• имя тега — до 15 символов;
• описание — по желанию, до 256 символов;
• цвет тега.

Справа сразу виден предпросмотр. Когда всё готово — нажмите «Создать тег».

3. Готовый тег появится в общем списке. Здесь же его можно отредактировать (значок карандаша) или удалить (значок корзины).

Как удалить тег

1. В разделе Настройки → Теги наведите на нужный тег и нажмите кнопку удаления — значок корзины справа от него.

2. Откроется окно «Удаление тега» с предупреждением: у контактов этот тег пропадёт и восстановить его будет нельзя, а отложенные рассылки, где тег используется для фильтрации получателей, не будут отправлены.

Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить, или «Отмена», чтобы закрыть окно без удаления.

3. После удаления тег пропадёт из списка тегов, а также у контактов — в разделе «Контакты» и в кратком профиле контакта в «Чатах».