Перейти к содержимому

Смена тарифа подписки

Смена тарифа подписки в RadistWeb: как изменить тариф с автоматическим перерасчётом оставшегося срока. Пошаговая инструкция от Radist.Online.

В личном кабинете RadistWeb вы можете изменить тариф с автоматическим перерасчетом оставшегося срока подписки.

Увеличили тариф → срок подписки уменьшится.
Уменьшили → срок увеличится.

📹 Видео-инструкция: как поменять тариф подписки

Как изменить тариф

Перейдите в раздел «Подписки»

Раздел «Подписки» в настройках RadistWeb

Нажмите «Сменить» рядом с тарифом

В свёрнутой карточке нужной подписки нажмите «Сменить» рядом с текущим тарифом — разворачивать карточку для этого не нужно.

Кнопка «Сменить» рядом с тарифом в свёрнутой карточке подписки

Выберите новый тариф

Выбор нового тарифа подписки

Проверьте перерасчёт срока

Система покажет, как изменится срок действия подписки после смены тарифа.

Уведомление о перерасчёте срока подписки

Нажмите «Сохранить»

Кнопка «Сохранить» после смены тарифа

Что произойдёт после смены тарифа

Система автоматически:

  • изменит тариф;
  • пересчитает срок действия подписки;
  • покажет новый срок до подтверждения.

После подтверждения изменения сразу вступят в силу и карточка подписки обновится.

⚠️ Дополнительно сохранять изменения в карточке не требуется — они применяются сразу после нажатия кнопки в форме.

Смена тарифа на тестовом периоде

Тариф можно поменять, ещё не оплатив подписку, — прямо на тестовом периоде. Так вы посмотрите на нужный тариф в работе и решите, что оплачивать.

В карточке подписки на тестовом периоде кнопка «Сменить» рядом с тарифом активна — и в свёрнутой карточке, и в развёрнутой.

Карточка подписки на тестовом периоде: кнопка «Сменить» рядом с тарифом активна

По клику открывается та же боковая форма выбора тарифа, что и для платных подписок.

Форма выбора тарифа для подписки на тестовом периоде

Срок тестового периода при смене тарифа не пересчитывается — он фиксированный и от тарифа не зависит. Поэтому в форме нет уведомления о новом сроке подписки.

Что ещё важно знать:

  • Менять тариф на тесте можно несколько раз — каждая смена применяется корректно.
  • При первой оплате тариф встанет тот, который выбран в форме оплаты, — независимо от того, что стояло на тесте. Тариф на тестовом периоде нужен только чтобы попробовать.
  • Партнёр меняет тариф своим клиентам так же — в разделе «Партнёрка → Клиенты», см. «Финансы: перерасчёт и перенос подписок».
  • Права доступа те же, что и для смены тарифа платной подписки, — см. «Ограничения» ниже.

Ограничения

  • Сменить тариф можно у оплаченной активной подписки и у подписки на тестовом периоде.

  • Бесплатные подписки не редактируются.

    Бесплатные подписки не редактируются

  • Если подписка не оплачена — кнопка будет неактивна. Так же ведёт себя кнопка, когда тестовый период закончился и подписка перешла в статус «Истекла».

    Кнопка «Сменить» неактивна у неоплаченной подписки

Помогла ли статья?