Как работают подписки

Как работают подписки в RadistWeb: карточки по типам подключений, тестовый период 3 дня, статусы подписок и внесение изменений в личном кабинете Radist.Online.

Как работает раздел «Подписки»

На странице “Подписки” в разделе “Настройки” отображаются карточки с подписками:

Карточки подписок оформлены в едином виде. В свёрнутой карточке поля идут в порядке: Тариф → Номера в подписке → Шаблонов на балансе (только для WABA) → Оплачена до. Количество номеров показано в формате использовано/оплачено (например, 4/20) — сразу видно занятость без раскрытия карточки. «Использовано» — это номера, перенесённые в поле «В подписке».

Прямо в свёрнутой карточке доступны кнопки «Сменить» (тариф) и «Изменить» (размер подписки) — подробнее в разделе «Как сделать перерасчёт или перенос подписок».

Какие поля показывает карточка для разных типов подключений:

• WABA — Тариф · Номера в подписке (использовано/оплачено) · Шаблонов на балансе · Оплачена до
• WhatsApp, Telegram, MAX — Тариф · Номера в подписке (использовано/оплачено) · Оплачена до
• Telegram Bot — количество ботов в подписке
• Одноклассники — количество групп в подписке
• Банки — количество терминалов в подписке

Тестовый период

Когда номер добавляется в ЛК впервые, создаётся подписка и начинается тестовый период (по умолчанию — 3 дня).

Пример: Клиент ни разу не подключал номер Telegram. Он добавляет первый номер Telegram, и у него появится подписка Telegram Personal в разделе “Подписки”, начнется отсчет тестового периода в 3 дня. Номером можно будет пользоваться бесплатно до истечения тестового периода. После истечения 3 дней тестовый срок закончится и отправка/прием сообщений с Telegram уже не будет работать.

Если тестовый период завершится и подписка не будет оплачена, подключения не будут работать.

Если WABA: При первом подключении WABA, клиенту дается тестовый период (3 дня) и 100 шаблонов.
Ограничение – может подключить только 1 номер.
Если 100 шаблонов закончились, например, в первый день тестового периода, то тестовый период считается завершенным. Вы не сможете больше пользоваться номером WABA в разрезе “тестового периода”.
Для дальнейшего пользования WABA необходимо оплатить и подписку, и пополнить баланс шаблонов.

Статусы подписок

По статусу есть 3 типа подписки (см. скрин):
1️⃣ Оплаченная подписка
2️⃣ Просроченная оплата подписки
3️⃣ Подписка на тестовом периоде

Настройка и внесение изменений в подписку

Как вносить изменения в Подписку:

Нажав на “Изменить” у вас раскроется форма для внесения изменения в подписку.
В данном окошке можно увидеть следующую информацию:

• Тариф вашей подписки (Подробнее про тарифы тут)
• Размер подписки:
  Показывает максимальное количество номеров, которое может быть добавлено в подписку. Увеличить или уменьшить размер подписки можно кнопкой «Изменить» прямо в карточке — с автоматическим перерасчётом срока. Как это сделать — в инструкции «Изменение размера подписки».

• Оплачено до
  Показывает срок оплаты подписки

• Поля “Не в подписке” и “В подписке”
  Можете Добавлять или удалять подключенные номера из Подписки. Тем самым, вы можете управлять вашими номерами.