Подключение номера MAX в RadistWeb
Подключение номера MAX в RadistWeb: как добавить номер в личный кабинет по QR-коду и перейти к настройке интеграции с amoCRM или Битрикс24. Подготовка телефона.
Перед началом работы рекомендуем ознакомиться с правилами взаимодействия с клиентами: Ссылка
Если вы — партнёр
- ЛК RadistWeb — это отдельный кабинет для каждой компании. Он не предназначен для подключения всех ваших клиентов в одном месте. Для каждого клиента создаётся собственный аккаунт.
- Не подключайте интеграцию тестово на свой ЛК — позже её нельзя будет перенести в кабинет клиента.
- Регистрируйте ЛК на контактные данные клиента — тогда владельцем будет сам клиент. При этом вы можете добавить себя как администратора, чтобы помогать с настройкой.
- При регистрации указывайте свой промокод. Для удобства можно использовать специальную ссылку, при которой промокод подставляется автоматически — подробнее: Инструкция по промокодам.
❗️ Перед подключением интеграции с MAX убедитесь, что приложение MAX установлено на вашем телефоне и вы авторизованы в нём.
Видеоинструкция
Подключение номера MAX к кабинету RadistWeb от начала до конца:
Текстовая инструкция по подключению номера MAX в RadistWeb
Чтобы подключить номер к ЛК:
Добавляем номер MAX в личный кабинет
- Войдите в ЛК RadistWeb или зарегистрируйтесь: https://radist.online/login.
- Перейдите в Настройки → Подключения → MAX (раздел доступен только владельцам и администраторам ЛК).
- Нажмите «Подключить».
- В открывшейся форме укажите Название подключения.
Это название будет отображаться в списке каналов связи в вашей CRM.
- Нажмите кнопку «Загрузить QR-код» и отсканируйте появившийся QR-код через приложение MAX на телефоне.
💡 Где и как сканировать QR-код:
- Откройте приложение MAX на телефоне.
- Убедитесь, что в приложении открыт именно тот аккаунт MAX, который вы подключаете к RadistWeb.
- Перейдите во вкладку «Профиль».
- Зайдите в раздел «Устройства».
- Нажмите кнопку «Войти по QR-коду».
- Наведите камеру телефона на QR-код и выполните сканирование.
- Если включена двухэтапная аутентификация, введите пароль, который вы указали в приложении MAX, и нажмите «Продолжить».
- Готово — откроется страница с подключённым номером и уведомление «Номер успешно подключён».
На странице подключения отображаются название, уникальный ID, номер телефона и текущий статус (активно или нет). По кнопке «Редактировать» можно изменить название.
Подключаем номер MAX к CRM
После добавления номера откройте раздел «Интеграции» в RadistWeb и привяжите номер к нужной CRM. Выберите систему:
Если у вас возникнут вопросы или сложности — напишите в нашу службу поддержки, мы всегда готовы помочь 🧡