Перейти к содержимому

Заметки в контактах

Заметки в контактах Radist.Online: как создать, отредактировать и удалить заметку в профиле клиента, а также сохранить историю изменений с ответственным.

Заметки помогают хранить важное о клиенте прямо в его профиле: договорённости, детали заказа, предпочтения. Их можно создавать, редактировать и удалять.

Создать заметку

Нажмите «Добавить заметку» — в полном профиле контакта или в профиле, открытом из чата.

Кнопка «Добавить заметку» в профиле контакта RadistWeb
Добавление заметки в профиль контакта

Редактировать заметку

Нажмите «Редактировать»

Откроется окно для изменения текста заметки.

Окно редактирования заметки в профиле контакта
Редактирование заметки

Изменения сохранятся в истории

В истории заметки остаются дата создания, дата изменения и ответственный сотрудник.

История изменений заметки с датой и ответственным
История заметки

Более новые заметки располагаются выше.

Список заметок в профиле контакта: новые сверху
Порядок заметок в профиле

Удалить заметку

Нажмите «Удалить» рядом с заметкой.

Заметка удаляется сразу, без подтверждения. Восстановить её нельзя.

Что дальше