Сортировка, фильтрация и поиск в контактах

Сортировка, фильтрация и поиск в контактах RadistWeb: как отфильтровать клиентов по тегам и найти контакт по имени, телефону или электронной почте.

Когда контактов много, нужного клиента помогают найти три инструмента: сортировка, фильтр по тегам и поиск.

Сортировка

Контакты сортируются по имени (А–Я и Я–А), а также «Сначала новые» и «Сначала старые».

По умолчанию выбрана сортировка «Сначала новые» — вверху списка недавно добавленные контакты, так раздел открывается быстрее.

Фильтрация по тегам

Выберите один или несколько тегов — в списке останутся клиенты, у которых есть хотя бы один из выбранных тегов.

Поиск

Поиск работает по полям «Имя, фамилия», номер телефона и электронная почта.

Что дальше

Часто задаваемые вопросы

Почему фильтр по тегам в контактах работает не так, как в чатах?

Это разная логика, и её стоит запомнить. В контактах достаточно одного совпадения: выберите «VIP» и «Партнер» — останутся клиенты, у которых есть хотя бы один из этих тегов. В фильтре чатов наоборот: нужны все выбранные теги сразу.

По каким полям работает поиск в контактах?

По имени и фамилии, номеру телефона и электронной почте. По тексту заметок и по содержимому переписки поиск в этом разделе не ищет — для диалогов есть фильтрация в разделе «Чаты».

Как отсортировать контакты в RadistWeb?

«Сначала новые» — вверху списка недавно добавленные контакты, так раздел открывается быстрее. Переключить можно на «Сначала старые» или на сортировку по имени: А–Я и Я–А.