Добавить новый контакт

Как добавить новый контакт в личном кабинете Radist.Online: заполнить имя, телефон, почту, теги и заметки, а затем редактировать профиль клиента в пару кликов.

Контакты можно не только получать из переписки, но и заводить вручную — например, когда клиент оставил номер по другому каналу.

Как добавить контакт

Нажмите «+ Добавить контакт»

Кнопка находится в разделе .

Заполните профиль

В открывшемся окне можно указать:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• электронную почту;
• теги;
• заметки.

Готово

Контакт появится в общем списке, а его профиль будет выглядеть так:

Как изменить контакт

• Имя, фамилия, номер и почта — по кнопке «Редактировать».
• Теги и заметки — по кнопкам «Добавить теги» и «Добавить заметку».
• Заметки редактируются и удаляются кнопками «Редактировать» и «Удалить».
• Теги снимаются крестиком.

Что дальше

Часто задаваемые вопросы

Какие данные можно указать при создании контакта?

Имя и фамилию, номер телефона, электронную почту, теги и заметки. Заполнять всё сразу не обязательно — профиль можно дополнить позже. После сохранения контакт появляется в общем списке раздела.

Как изменить данные контакта в RadistWeb?

Имя, фамилия, номер и почта правятся по кнопке «Редактировать». Теги и заметки живут отдельно: их добавляют кнопками «Добавить теги» и «Добавить заметку», а саму заметку потом можно отредактировать или удалить.

Зачем добавлять контакт вручную, если они создаются из переписки?

Чтобы данные клиента были в системе до первого диалога. Например, человек оставил номер на выставке или по телефону — вы заводите профиль, ставите теги и заметки, и когда переписка начнётся, вся информация уже на месте.