Отключение VK Сообщества от интеграции с amoCRM в RadistWeb
Отключение VK Сообщества от интеграции с amoCRM в RadistWeb: как убрать сообщество через корзину, что происходит с подключением и как подключить заново.
Если сообщество больше не должно передавать сообщения в amoCRM, отключите его от интеграции. Само подключение при этом останется в RadistWeb — им можно пользоваться дальше или привязать к другой CRM.
Как отключить
Нажмите на корзину
Перейдите в Настройки → Интеграции, откройте установленную интеграцию VK Сообщества + amoCRM и нажмите на кнопку с иконкой корзины 🗑️ в строке нужного сообщества.
Сохраните изменения
Нажмите «Сохранить изменения» — без этого сообщество останется подключённым.
Что произойдёт после отключения
- Сообщество перестанет передавать сообщения в amoCRM.
- Само подключение останется в RadistWeb, в разделе «Подключения».
Что можно сделать с отключённым сообществом
- Добавить заново к тому же аккаунту amoCRM.
- Переключить на другой домен amoCRM.
Частые вопросы
Как отключить сообщество ВКонтакте от amoCRM?
В настройках интеграции нажмите на корзину напротив сообщества и сохраните изменения. Сообщение из этого сообщества перестанут попадать в amoCRM, но подключение в личном кабинете сохранится.
Отключил сообщество от amoCRM — почему подписка всё равно списывается?
Нет. Отключение от интеграции не отменяет подписку — она продолжает действовать. Чтобы перестать платить, нужно разобраться именно с подпиской, а не с интеграцией.
Что будет с перепиской после отключения сообщества?
Переписка, которая уже попала в amoCRM, остаётся в сделках. Новые сообщения в CRM поступать перестанут, но в личном кабинете они будут видны по-прежнему.
Как удалить сообщество ВКонтакте из личного кабинета совсем?
Полное удаление подключения из раздела «Подключения» делает только техническая поддержка — напишите нам в чат.