Перейти к содержимому

Подключение интеграции VK Сообщества+Б24 в RW

Подключение интеграции VK Сообщества + Битрикс24 в RadistWeb: авторизация, установка виджета из Маркетплейса Б24, выбор Открытой линии и активация интеграции.

После того как сообщество VK подключено в RadistWeb, его можно связать с Битрикс24. Ниже — как установить интеграцию из Маркетплейса Б24, выбрать Открытую линию и включить интеграцию.

Сначала убедитесь, что VK Сообщества уже подключено в личном кабинете RadistWeb. Если сообщество ещё не подключено, воспользуйтесь инструкцией Как подключить VK Сообщества в RadistWeb.
Раздел «Интеграции» доступен только пользователям с ролью «Владелец» или «Администратор» — либо роли, у которой включены доступы в разделе «Интеграции». Подробнее о правах ролей

Перейдите к интеграции

  1. Войдите в личный кабинет RadistWeb.
  2. Откройте НастройкиИнтеграции.
  3. В списке «Доступные» найдите интеграцию VK Сообщества + Битрикс24 и кликните по ней — откроется окно с описанием и кнопкой подключения.

Интеграция VK Сообщества + Битрикс24 в списке доступных в RadistWeb

Выберите страну домена Битрикс24

Укажите страну, которой соответствует ваш домен Битрикс24:

  • Россия — домен .bitrix24.ru
  • Казахстан — домен .bitrix24.kz
  • Беларусь — домен .bitrix24.by

Выбор страны домена Битрикс24

Установите интеграцию из Маркетплейса Битрикс24

Нажмите на ссылку «маркетплейсе Битрикс24» — откроется карточка виджета «VK Сообщества от Radist.Online».

Карточка виджета «VK Сообщества от Radist.Online» в Маркетплейсе Битрикс24

Нажмите кнопку «Установить».

Кнопка «Установить» в карточке виджета

Интеграция VK Сообщества с Битрикс24 доступна только при активной подписке Битрикс24.Маркет. Тестовый период — 15 дней. Оформить подписку: bitrix24.ru/apps/subscribe.php

Подключите демо-доступ, если Маркет не активирован

Если подписка Битрикс24.Маркет ещё не подключена, в появившемся окне нажмите «Включить демо-тариф».

Окно с кнопкой «Включить демо-тариф»

Отметьте три чекбокса и нажмите «Установить».

Три чекбокса и кнопка «Установить»

Подключите аккаунт Битрикс24 в RadistWeb

Вернитесь в личный кабинет RadistWeb и введите ссылку на ваш аккаунт Битрикс24 — в полном формате (https://b24-vegdwe.bitrix24.ru/) или только домен (b24-vegdwe.bitrix24.ru). Нажмите «Подключить».

Поле для ссылки на аккаунт Битрикс24 и кнопка «Подключить»

На несколько секунд откроется окно с сообщением об успешной установке и автоматически закроется.

Сообщение об успешной установке интеграции

Проверьте установку

Интеграция автоматически появится в разделе «Установленные». В разделе «Доступные» она тоже останется — это позволит при необходимости подключить её к другому домену Битрикс24. После этого откроется окно настроек интеграции.

Добавьте VK Сообщество и выберите Открытую линию

Нажмите «+ Добавить сообщество», выберите сообщество VK, которое нужно подключить к этому Битрикс24, и нажмите «Добавить». Затем справа выберите Открытую линию, к которой будет привязано сообщество.

Кнопка «+ Добавить сообщество» в настройках интеграции

Если появится ошибка о том, что в Битрикс24 нет созданных Открытых линий, создайте линию вручную — см. раздел «Если нет свободных Открытых линий» ниже.

Выбор Открытой линии для сообщества VK

Включите интеграцию

Включите тумблер «Интеграция включена» и нажмите «Сохранить изменения».

Тумблер управляет работой интеграции для всего аккаунта Битрикс24 — сразу для всех подключённых сообществ VK.

Тумблер «Интеграция включена» и кнопка «Сохранить изменения»

Если при сохранении тумблер выключен, появится окно подтверждения:

  • «Включить» — интеграция включится, настройки сохранятся;
  • «Сохранить без включения» — настройки сохранятся, но интеграция останется выключенной;
  • закрыть окно — вернуться к настройкам без сохранения.

Готово

Зелёная плашка означает, что интеграция успешно подключена и готова к тестированию.

Зелёная плашка — интеграция успешно подключена

Дополнительные сообщества VK подключаются аналогично. Для каждого сообщества можно выбрать свою Открытую линию, но к одной Открытой линии можно подключить только одно сообщество VK. Подробнее — Дополнительное VK Сообщество.

Если нет свободных Открытых линий

Если при добавлении сообщества появляется ошибка об отсутствии Открытых линий, создайте линию в Битрикс24. Ниже — короткое видео и инструкция.

Ошибка: в Битрикс24 нет созданных Открытых линий

Принцип создания Открытой линии одинаков для всех интеграций.

Пошаговая инструкция по созданию Открытой линии — на странице Дополнительное VK Сообщество: создание Открытой линии.

Что дальше

Если возникнут вопросы или сложности — напишите в нашу службу поддержки, мы всегда готовы помочь 🧡