MAX + amoCRM
Интеграция MAX + amoCRM в Radist.Online: подключение в личном кабинете, настройка, добавление номеров и переписка с клиентами в MAX по номеру телефона.
Коротко. Интеграция связывает номер MAX с amoCRM: переписка сохраняется в карточках сделок, а начать чат по номеру телефона можно и из CRM, и из RadistWeb. Подключение идёт в два шага: сначала номер MAX добавляется в личном кабинете по QR-коду, затем связывается с amoCRM. Новый номер обязательно ставится на бесплатный 8-дневный прогрев — без него высокий риск блокировки. Тарифы: «Начальный» от 1 000 ₽/мес за номер, «Стандартный» — 4 000 ₽/мес. Тест — 3 дня без карты.
Интеграция связывает номер MAX с amoCRM: переписка сохраняется в карточках сделок, а начать чат по номеру телефона можно как из CRM, так и из личного кабинета RadistWeb.
Как подключить
Подключение проходит в два шага: сначала добавьте номер MAX в личном кабинете RadistWeb, затем свяжите его с amoCRM. Нажмите на плитку — откроется пошаговая инструкция.
Управление интеграцией
Что ещё почитать
Часто задаваемые вопросы
Как подключить MAX к amoCRM?
В два шага. Сначала добавьте номер MAX в личном кабинете RadistWeb — он подключается по QR-коду. Затем откройте раздел «Интеграции», свяжите номер с вашим аккаунтом amoCRM и назначьте воронку и статус для новых сделок. Пошаговые инструкции — на плитках в блоке «Как подключить» выше.
Можно ли написать клиенту первым в MAX из amoCRM?
Да, если подключён номер MAX, а не бот: достаточно знать номер телефона клиента, чат начинается прямо из карточки сделки или из RadistWeb. У бота MAX такой возможности нет — он отвечает только после сообщения пользователя. Если нужен именно бот, смотрите раздел MAX Bot + amoCRM.
Сколько стоит подключить MAX к amoCRM?
Тариф «Начальный» — от 1 000 ₽ в месяц за номер, в него входит до 50 новых чатов в месяц, переписка внутри этих чатов безлимитная. Тариф «Стандартный» — 4 000 ₽ в месяц за номер: безлимит по чатам, групповые чаты и рассылки. Тестовый период — 3 дня без привязки карты.
Нужно ли прогревать номер MAX перед подключением к amoCRM?
Да, новый номер обязательно ставится на прогрев — иначе мессенджер видит активность с чистого номера и может его заблокировать. Прогрев длится 8 дней, он бесплатный и идёт автоматически. Пользоваться номером в эти дни нельзя: он набирает историю. Подробнее — в разделе «Прогрев номеров».
Сколько номеров MAX можно подключить к amoCRM?
Сколько нужно — дополнительные номера добавляются в уже установленную интеграцию, вторую создавать не надо. Каждый номер оплачивается отдельно по своему тарифу. У номеров могут быть разные воронки и статусы, поэтому обращения с разных номеров попадут в разные части воронки. Список подключённых номеров и их тарифы видны в личном кабинете RadistWeb.