Авито + amoCRM
Интеграция Авито + amoCRM в Radist.Online: подключение и настройка в личном кабинете, добавление дополнительных аккаунтов и переписка с клиентами Авито из CRM.
Коротко. Интеграция подтягивает сообщения покупателей Авито — и по объявлениям, и личные — в карточку сделки amoCRM и в чаты RadistWeb. Через интеграцию можно только отвечать на входящие: написать покупателю первым Авито не даёт. Нужен аккаунт Авито на тарифе «Максимальный» с профессиональным профилем и российским номером +7 — только на нём открывается Avito Messenger API. В Radist.Online тариф один — «Стандартный», 1 000 ₽/мес за аккаунт, со всеми скидками выходит от 760 ₽. К одной интеграции можно добавить несколько аккаунтов Авито.
В личном кабинете RadistWeb вы подключаете интеграцию, добавляете к ней аккаунты Авито и отключаете ненужные. Выберите инструкцию под свою задачу.
Инструкции раздела
Как работает канал
Про сам канал Авито — типы чатов, поддерживаемые сообщения, чёрный список и частые вопросы — читайте в разделе Авито в RadistWeb.
Часто задаваемые вопросы
Как подключить Авито к amoCRM?
В два шага. Сначала добавьте аккаунт Авито в личном кабинете RadistWeb, затем подключите интеграцию с amoCRM: авторизуйтесь в своём аккаунте CRM, выберите профиль Авито и назначьте воронку и статус для новых сделок. Обе инструкции — на плитках в блоке «Инструкции раздела» выше.
Можно ли написать покупателю первым в Авито из amoCRM?
Нет. Через интеграцию можно только отвечать на входящие: сам Авито не разрешает бизнесу начинать переписку первым. Чат появляется после того, как покупатель написал вам — по объявлению или личным сообщением. Дальше вся переписка идёт из карточки сделки amoCRM или из чатов RadistWeb.
Сколько стоит подключить Авито к amoCRM?
Тариф Radist.Online на Авито один — «Стандартный», 1 000 ₽ в месяц за аккаунт. Со всеми скидками выходит от 760 ₽: скидки действуют за количество аккаунтов, за период оплаты и ещё −5% за оплату внутри теста. Если аккаунтов несколько, каждый оплачивается отдельно. Посчитать — в калькуляторе на странице «Авито — тарифы». Тест — 3 дня без карты.
Какой тариф Авито нужен для работы с amoCRM?
Тариф «Максимальный» и профессиональный профиль: только на нём Авито открывает доступ к Avito Messenger API, через который работает интеграция. Ещё понадобится российский номер +7, привязанный к аккаунту. Если тариф ниже, подключить переписку не получится — это ограничение самого Авито. Тарифы профессиональных категорий смотрите на сайте Авито.
Сколько аккаунтов Авито можно подключить к amoCRM?
Да. Дополнительный профиль добавляется в уже установленную интеграцию — отдельная инструкция есть на плитке «Дополнительный аккаунт Авито» выше. Вторую интеграцию создавать не нужно. Каждый аккаунт оплачивается отдельно, а обращения со всех профилей попадают в вашу amoCRM. Посчитать подписку на несколько аккаунтов можно в калькуляторе на странице «Авито — тарифы».