Групповые чаты в WhatsApp, Telegram и MAX
Как включить групповые чаты в WhatsApp, Telegram и MAX для RadistWeb: пошаговая настройка в Подключениях, отображение групп и особенности работы в Radist.Online.
RadistWeb поддерживает групповые чаты в WhatsApp, Telegram и MAX — вы получаете и отправляете сообщения из групп прямо в личном кабинете.
Как включить групповые чаты
Откройте раздел «Подключения»
Войдите в личный кабинет RadistWeb и перейдите в настройках в раздел «Подключения».
Выберите нужное подключение
Для Telegram выберите подключение «Telegram Personal»:
Для WhatsApp выберите подключение «WhatsApp Business»:
Для MAX выберите подключение «MAX».
Нажмите «Редактировать»
Включите приём сообщений из групп
Включите переключатель «Получать сообщения из групповых чатов» 
и нажмите 
.
Готово
Поддержка групповых чатов включена — новые сообщения из групп будут приходить в RadistWeb. ✅
Как отображаются групповые чаты
Групповые чаты появляются в списке рядом с обычными диалогами.
Так выглядит групповой чат WhatsApp:
Так — групповой чат Telegram:
Групповые чаты MAX отображаются в списке так же.
Аватар и название группы подтягиваются из мессенджера. Если аватар в группе не задан, показывается стандартная иконка:
Особенности групповых чатов
Работают одинаково для WhatsApp, Telegram и MAX:
- В раскрытом профиле группы отображается только её название — номера телефонов участников недоступны.
- Контакты из группы не сохраняются автоматически.
- Цитировать сообщения нельзя.
- Имя и фамилия участника берутся из его профиля в мессенджере. Если данные скрыты, показывается только номер.
- Удалять участников из группы нельзя — это делается только в приложении мессенджера на телефоне.
Только для Telegram:
- Username участника в RadistWeb не отображается.
- Поддерживаются группы до 1000 участников.
- Если группа становится супергруппой, создаётся новая сделка.
- Форумы и подгруппы (темы) не поддерживаются.