Подключение интеграции Telegram (Битрикс24)
Как выполнить подключение к интеграции Telegram и Битрикс24: подключаем номер через личный кабинет Radist Web по пошаговой инструкции Radist.Online.
Подключение проходит в личном кабинете RadistWeb и занимает два шага: сначала добавьте номер Telegram в кабинет, затем свяжите его с вашим Битрикс24.
Что понадобится
- Личный кабинет RadistWeb. Раздел «Интеграции» доступен только ролям «Владелец» и «Администратор».
- Аккаунт (домен) в Битрикс24.
- Активная подписка Битрикс24.Маркет — без неё интеграция Telegram в Битрикс24 не работает. Демо-период на 15 дней можно оформить прямо при подключении.
- Телефон с приложением Telegram — тот, чей номер будете подключать.
Как подключить
Нажмите на плитку — откроется пошаговая инструкция.
Шаг 1. Номер в RadistWeb. Настройки → Подключения → Telegram → «Подключить». Номер привязывается по QR-коду или по номеру телефона через код подтверждения.
Шаг 2. Интеграция с Битрикс24. Настройки → Интеграции → Telegram+Bitrix24 в разделе «Доступные». Установите приложение RadistWeb из маркетплейса Битрикс24, укажите домен и выберите открытую линию для номера.
Несколько номеров
К каждой открытой линии подключается свой номер Telegram. Чтобы добавить второй номер, сначала создайте под него отдельную открытую линию — как это сделать.