Отправка автоматического сообщения через бизнес-процессы в сделка/лидах
Отправка автоматического сообщения через бизнес-процессы в сделках и лидах Битрикс24: настройка активити «Отправить SMS» с провайдером Radist.Online по шагам.
Бизнес-процесс отправляет клиенту сообщение в WhatsApp по сценарию, собранному в дизайнере Битрикс24. За отправку отвечает активити «Отправить SMS» с провайдером Radist.Online.
Настройка бизнес-процесса по шагам
Откройте роботов нужной воронки
Перейдите в раздел «Сделки» или «Лиды» — смотря где настраиваете бизнес-процесс — и в правой части экрана найдите «Роботы».

Нажмите «Настроить роботов»

Перейдите в дизайнер бизнес-процессов
На нужной стадии воронки нажмите «Редактировать в бизнес-процессе».

Добавьте действие «Отправить SMS»
В дизайнере бизнес-процессов на правой панели выберите «CRM» → «Отправить SMS».

Откройте настройки действия

Укажите провайдера
В качестве провайдера выберите [Radist.Online].

Напишите текст и сохраните
Пропишите текст сообщения и нажмите «Сохранить», затем сохраните сам бизнес-процесс. Готово.
