Авито для Битрикс24
Интеграция Авито с Битрикс24 от Radist.Online: сообщения покупателей приходят в Открытые линии Б24, менеджеры отвечают из карточки сделки. Подключение в два шага.
Переписка с покупателями Авито приходит прямо в Битрикс24: менеджер отвечает из карточки сделки, лида, контакта или компании и сразу видит, по какому объявлению написал клиент. Переключаться между Авито и CRM больше не нужно.
Что даёт интеграция
- Все обращения с Авито — в CRM. Сообщения по объявлениям и личные сообщения в профиль попадают в Открытые линии Битрикс24, история переписки сохраняется в сделке.
- Ответ из любого места. Менеджер отвечает прямо из карточки сделки, лида, контакта или компании — без перехода в Авито.
- Видно объявление. В карточку подтягиваются название, цена и ссылка на объявление (раздел «Дополнительно») — менеджер сразу в контексте.
- Автосоздание сделок. По каждому новому диалогу автоматически создаётся сделка, а вся история сохраняется в CRM.
- Контроль дублей. Один покупатель — один контакт, повторные сообщения попадают в ту же сделку.
- Несколько аккаунтов Авито. Каждый аккаунт можно направить в свою Открытую линию.
- Контроль работы менеджеров. Руководитель видит все переписки с клиентами в одном месте.
Что понадобится
- Тариф Авито «Максимальный» — только на нём Авито открывает доступ к Messenger API, без которого сообщения не дойдут в CRM. Профиль Авито должен быть переключён на профессиональный. Тарифы Авито
- Подписка Битрикс24.Маркет — интеграция работает только при активной подписке. Тестовый период — 15 дней.
- Роль в RadistWeb — раздел «Интеграции» доступен сотрудникам с ролью «Владелец» или «Администратор».
- Домен Битрикс24 —
.bitrix24.ru(Россия),.bitrix24.kz(Казахстан) или.bitrix24.by(Беларусь).
Как подключить
Подключение проходит в два шага: сначала добавьте аккаунт Авито в личном кабинете RadistWeb, затем свяжите его с Битрикс24. Нажмите на плитку — откроется пошаговая инструкция.
Стоимость
Подключение Авито в RadistWeb — платное. Тариф один — «Стандартный», 1 000 ₽/мес за один аккаунт Авито. Несколько аккаунтов в одной компании оплачиваются отдельно. Посчитать свою подписку можно в калькуляторе на странице Авито — тарифы.