Автоматическое приветствие через salesbot на создание сделки
Функционал Salesbot - это разработка AmoCRM. На работоспособность всей его связки мы, к сожалению, влиять не можем.
Более подробная информация “Как настроить Salesbot со всеми скриншотами и видео-обучением можете посмотреть непосредственно в документациях AmoCRM: https://www.amocrm.ru/support/digitalpipeline/salesbot
Более подробная информация “Как настроить Salesbot со всеми скриншотами и видео-обучением можете посмотреть непосредственно в документациях AmoCRM: https://www.amocrm.ru/support/digitalpipeline/salesbot
- Перейти в настройки воронки.
- Под тем статусом, в котором создаются сделки, кликнуть по пустой ячейке. На скрине приведен пример со статусом “Первичный контакт”.
- В появившемся окне выбрать salesbot.
- Нажать “Создать нового бота”.
- Задать имя боту и нажать “Создать”.
- Выбрать первый пункт “Отправить сообщение”.
- Вписать текст - “Сохранить” бота.
Если у вас подключено несколько каналов связи (WhatsApp, Telegram, и другие, и хотите чтобы сообщение ушло только с нужного вам канала, тогда необходимо в поле “Каналы связи” (выше где необходимо написать текст) выбрать нужный подключенный канал связи, и сообщение уйдет только через него:
Закрыть бота.
В настройках триггера выбрать Выполнить: при переходе или создании в этапе.
Нажать “Готово” - “Сохранить” воронку.
Готово. :hamster: