WhatsApp Business API — тарифы

Тарифы Radist.Online на WhatsApp Business API (WABA): подписка от 4 000 ₽/мес за номер, стоимость шаблонов, бесплатное подключение «под ключ», 3 дня теста.

Коротко. Тариф Radist.Online на WABA — от 4 000 ₽/мес за номер (подписка на канал). Плюс отдельная оплата за сообщения: за каждый доставленный шаблон по категориям Meta — Маркетинг ~11 ₽, Услуги ~5,6 ₽, Аутентификация ~6 ₽. Обычные ответы в 24-часовом окне с 01.10.2026 бесплатны только первые 1 000 в месяц на номер, дальше — по цене «Услуг». Входящие бесплатны. Точные цены — по курсу евро ЦБ. Тест 3 дня + пробная рассылка на 100 контактов бесплатно — платите только после результата. Настраиваем «под ключ» за 1-3 дня: берем модерацию Meta и первый шаблон на себя. Стартовый лимит — 250 диалогов/сутки (1000 для верифицированной компании), растет по показателю качества номера.

Официальные рассылки, которые доходят

Хотите рассылать акции, каталоги и напоминания по своей базе легально и без риска блокировки номера? WhatsApp Business API (WABA) создан именно для этого: карусель товаров до 10 карточек, кнопки «Купить» и «Записаться», активные ссылки, каталог в профиле и доставляемость ~94% в РФ.

🧮 Калькулятор стоимости WABA

Посчитайте подписку и стоимость шаблонов под свой объем — со всеми скидками.

💬 Стоимость сообщений по категориям

Цена каждого доставленного шаблона зависит от его категории. Обычные сообщения в 24-часовом окне сверх 1 000 в месяц на номер стоят столько же, сколько шаблон «Услуги». Подробнее — в статье «Оплата WABA с 01.10.2026».

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит WhatsApp Business API через Radist.Online? Два компонента: (1) подписка Radist.Online — от 4 000 ₽/мес за номер; (2) плата Meta за сообщения: каждый доставленный шаблон по категории — Маркетинг ~11 ₽, Услуги ~5,6 ₽, Аутентификация ~6 ₽; обычные ответы в 24-часовом окне — первые 1 000 в месяц на номер бесплатно, дальше по цене «Услуг». Точные цены — по курсу евро ЦБ. Считайте в калькуляторе выше.

Что такое категории шаблонов WABA? Meta делит шаблоны на 3 категории — от них зависит цена: Маркетинг (промо, акции, новинки), Услуги (статус заказа, подтверждения, напоминания), Аутентификация (коды, одноразовые пароли). Категория задается при создании шаблона и модерируется Meta. Сообщения клиента вам бесплатны и к категориям шаблонов не относятся.

Как рассчитывается стоимость сообщения WABA? Каждый доставленный шаблон списывается с баланса по актуальной цене категории и курсу евро ЦБ на дату отправки. Списание идет только за доставленные сообщения. Входящие бесплатны, обычные ответы в 24-часовом окне — бесплатны в пределах 1 000 в месяц на номер.

Что такое 24-часовое окно диалога в WABA? После сообщения клиента вам открывается 24 часа свободного диалога — можете отправлять любые тексты, файлы, кнопки без шаблона. С 01.10.2026 первые 1 000 таких сообщений в месяц на номер бесплатны, дальше — платно. По истечении 24 часов — только шаблоны. Окно перезапускается при новом входящем от клиента.

Есть ли бесплатный тест WABA? Да: 3 дня + пробная рассылка на 100 контактов бесплатно. Вы делаете рассылку по своей базе, смотрите доставляемость и отклик, и только потом решаете, оформлять ли платную подписку.

Что нужно, чтобы подключить WABA? Пять требований: (1) юрлицо или ИП; (2) сайт/лендинг с реквизитами, контактами, описанием деятельности; (3) личная страница администратора в Facebook* (можно старую — восстановим); (4) чистый номер телефона (без обычного WhatsApp); (5) верификация бизнес-аккаунта Meta (проходим вместе). Настройка «под ключ» — 1-3 дня.

Какой стартовый лимит на исходящие в WABA? 250 уникальных диалогов/сутки для неверифицированной компании. 1000 диалогов/сутки — для верифицированной (с «зеленой галочкой»). Лимит растет автоматически по показателю качества номера — при хорошем качестве может дойти до 10 000+ диалогов/сутки.

Что такое «зеленая галочка» WABA и как ее получить? Значок официальной верификации бизнеса в WhatsApp — повышает доверие клиентов и стартовый лимит с 250 до 1000 диалогов/сутки. Получается через верификацию в Meta Business Manager: заявка + документы (регистрация, сайт, соцсети). Meta рассматривает 1-2 недели.

Что если баланс закончится посреди рассылки? Отправка шаблонов приостанавливается до пополнения баланса, а обычные сообщения в 24-часовом окне сверх 1 000 в месяц перестают доставляться. Уже отправленные шаблоны доходят как обычно. Пополнение — в RadistWeb в разделе «Подписки», если оплачиваете через нас, или в кабинете 360dialog, если оплачиваете напрямую. Настраивается автопополнение — напишите в поддержку.

Работает ли WABA в России без VPN? Да. Инфраструктура на зарубежных серверах, ограничения РКН не влияют. Доставляемость ≈94% в первый час. VPN на стороне клиента и менеджера не нужен.

* Facebook принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.