Перейти к содержимому

RadistWeb на телефоне

RadistWeb на телефоне: как вынести личный кабинет на домашний экран иконкой и открывать его как приложение. Инструкция для Safari, Chrome, Яндекс Браузера, Opera и Samsung Internet.

Личный кабинет можно вынести на домашний экран телефона — рядом с обычными приложениями. По нажатию на иконку кабинет открывается сразу в чатах, без адресной строки браузера, и выглядит как приложение.

Иконка RadistWeb на домашнем экране телефона
Кабинет открывается с домашнего экрана, как обычное приложение
Отдельного приложения RadistWeb в App Store и Google Play нет. На домашний экран добавляется ярлык на кабинет — внутри по-прежнему работает браузер, просто в отдельном окне и без лишних элементов.

Как добавить кабинет на домашний экран

Откройте кабинет в браузере телефона

Откройте с телефона страницу входа в любом браузере.

Войдите в кабинет

Это обязательный шаг. Ярлык нужно добавлять уже после входа — иначе при каждом открытии будет появляться экран авторизации.

Откройте меню браузера и выберите добавление на главный экран

В разных браузерах пункт называется по-разному: «Установить», «Добавить на главный экран», «Добавить ярлык», «На экран „Домой“». Где именно его искать — в таблице ниже.

Подтвердите название и сохраните

На домашнем экране появится иконка Radist Web. Готово — кабинет открывается по нажатию на неё.

Где искать пункт в разных браузерах

БраузерЧто нажать
Safari на iPhoneКнопка «Поделиться» → «На экран „Домой“»
Chrome, Edge и Firefox на iPhoneКнопка «Поделиться» → «Добавить на главный экран» (нужна iOS 16.4 или новее)
Chrome на AndroidМеню (три точки) → «Установить». В старых версиях пункт называется «Добавить на главный экран»
Яндекс Браузер на AndroidМеню → «Добавить ярлык»
Samsung InternetМеню → «Добавить страницу» → «На главный экран»
Opera на AndroidМеню → «Добавить на» → «Домашний экран»

Названия пунктов зависят от телефона, браузера и его версии. Браузеры регулярно обновляются, поэтому точного совпадения с таблицей может не быть.

Если нужного пункта нет — ищите похожий по смыслу: «Установить», «Добавить на главный экран», «Сохранить ярлык», «На экран „Домой“». Не нашли — напишите нам, подскажем по вашему браузеру.

«Установить» и «Создать ярлык» — это разные вещи

В Chrome на Android в меню могут быть оба пункта, и результат у них разный:

  • «Установить» — кабинет открывается в отдельном окне, без адресной строки. Именно так он и выглядит как приложение.
  • «Создать ярлык» — иконка тоже появится на экране, но кабинет откроется обычной вкладкой в браузере.

Если хотите вид приложения — выбирайте «Установить».

Что работает с телефона

Все разделы кабинета открываются с телефона, а часть уже адаптирована под маленький экран. Ниже — что именно работает так же, как на компьютере.

Чаты

Раздел «Чаты» адаптирован под телефон.

ВозможностьКак работает с телефона
Ответ на конкретное сообщение (reply)Так же, как на компьютере. Подробнее →
Быстрый вызов шаблонов по «/»Работает: «/» первым символом раскрывает список шаблонов. Подробнее →
Прикрепление файловТа же механика: до 10 файлов, до 100 МБ каждый. Подробнее →
Кнопка «Не требует ответа»По тем же правилам, что и на компьютере. Подробнее →
Черновик сообщенияНабрали текст на компьютере, открыли кабинет с телефона — текст на месте. Подробнее →

Уведомления о новых сообщениях

Кабинет на телефоне может присылать уведомления о новых сообщениях, как обычный мессенджер, даже когда он закрыт. Работает и на Android, и на iPhone. Включается один раз на каждом телефоне:

Откройте «Профиль»

Откройте кабинет с иконки на домашнем экране и перейдите в «Настройки» → «Профиль».

Включите «Уведомления в ЛК» и «Push-уведомления»

Сначала «Уведомления в ЛК», затем «Push-уведомления» — без первого второй переключатель не включится.

Разрешите уведомления

Телефон спросит разрешение — нажмите «Разрешить».

Ярлык на домашнем экране переустанавливать не нужно.

Разрешение работает только на том телефоне и в том браузере, где его дали. Работаете с нескольких устройств — включите уведомления на каждом. Подробнее о настройках: Профиль → Push-уведомления.

Меню

На телефоне раздел с подразделами открывается вторым экраном: нажимаете раздел — появляется список подразделов и кнопка «Назад».

📌 Навигация по личному кабинету →

Тема оформления

Тёмная тема работает и на телефоне. Переключатель — вверху меню, под названием компании. Рядом с ним кнопка «Выйти».

Меню RadistWeb на телефоне в тёмной теме: переключатель темы и кнопка «Выйти»

📌 Как переключить тему →

Контакты

Карточка контакта собрана в одну колонку — поля идут друг под другом, читать и заполнять с телефона удобнее.

Подписки

Кнопки «Сменить» (тариф) и «Изменить» (количество номеров) доступны прямо в свёрнутой карточке подписки.

📌 Перерасчёт и перенос подписок →

Что дорабатываем. Мобильная вёрстка разделов «Шаблоны», «Партнерка» и «Интеграции» ещё в работе — в них возможны наложения элементов. Сами разделы при этом открываются и работают. Если заметите, что где-то что-то отображается неудобно, напишите нам — нам важна обратная связь.

Что дальше

Часто задаваемые вопросы

Есть ли мобильное приложение Radist.Online?

Отдельного приложения в App Store и Google Play нет. На домашний экран телефона добавляется ярлык на личный кабинет: внутри по-прежнему работает браузер, просто в отдельном окне и без адресной строки. По нажатию на иконку кабинет открывается сразу в чатах и выглядит как обычное приложение.

Будут ли приходить уведомления на телефон, если кабинет закрыт?

Да, если включить их в «Профиле»: сначала «Уведомления в ЛК», затем «Push-уведомления», и разрешить уведомления, когда телефон спросит. Включать нужно на каждом телефоне отдельно. Подробнее: Уведомления о новых сообщениях.

Почему при открытии ярлыка каждый раз просит войти?

Скорее всего, ярлык добавили до того, как вошли в кабинет. Порядок здесь важен: сначала открыть страницу входа в браузере телефона и авторизоваться, и только потом добавлять ярлык через меню браузера. Старую иконку с домашнего экрана можно удалить и добавить заново — на этот раз после входа.

Чем «Установить» отличается от «Создать ярлык» в Chrome?

Результатом. «Установить» открывает кабинет в отдельном окне, без адресной строки — именно так он выглядит как приложение. «Создать ярлык» тоже добавит иконку на экран, но кабинет откроется обычной вкладкой в браузере. В Chrome на Android в меню могут быть оба пункта. Если нужен вид приложения, выбирайте «Установить».

Все ли разделы кабинета работают с телефона?

Открываются все, но мобильная вёрстка разделов «Шаблоны», «Партнерка» и «Интеграции» ещё в работе — в них возможны наложения элементов. Остальные адаптированы под маленький экран: «Чаты» работают как на компьютере, карточка контакта собрана в одну колонку, а кнопки смены тарифа и количества номеров доступны прямо в свёрнутой карточке подписки.

Работает ли тёмная тема на телефоне?

Да. Переключатель стоит вверху меню, под названием компании, рядом с кнопкой «Выйти». Выбор сохраняется, поэтому включать тему заново при каждом открытии не нужно. Под тёмную тему адаптированы все разделы кабинета.

Можно ли начать писать сообщение на компьютере, а дописать с телефона?

Да. Набранный и не отправленный текст сохраняется в черновике чата: открыли кабинет с телефона — текст на месте. В обратную сторону работает так же. Это та же механика, что и на компьютере, отдельно включать её не нужно.

Можно ли отправлять файлы с телефона?

Да, механика та же, что на компьютере: до 10 файлов за раз, каждый до 100 МБ. С телефона также работают ответ на конкретное сообщение, быстрый вызов шаблонов по символу «/» первым в строке и кнопка «Не требует ответа» — по тем же правилам, что на компьютере.

Помогла ли статья?