Перейти к содержимому

WhatsApp Business API

WhatsApp Business API в RadistWeb: официальный канал WhatsApp для легальных рассылок, шаблонов, каталогов и кнопок. Подключение «под ключ» и интеграция с amoCRM и Битрикс24 от Radist.Online.

WhatsApp Business API (WABA) — официальная версия WhatsApp для бизнеса. В отличие от серого WhatsApp, это легальный канал: можно делать массовые рассылки по шаблонам, подключать каталоги товаров и интерактивные кнопки без риска блокировки номера.

⚡ Что даёт подключение WABA

  • Легальные рассылки — отправляйте сообщения по согласованным с WhatsApp шаблонам.
  • Высокая доставляемость — официальный канал с устойчивой работой номера.
  • Шаблоны, каталоги и кнопки — интерактивные сообщения, карточки товаров, быстрые ответы.
  • Интеграция с CRM — переписка прямо в карточке сделки amoCRM и Битрикс24.
  • Статистика диалогов — учёт и контроль оплачиваемых диалогов.

▶️ Как подключить WhatsApp Business API

Подключение проходит в два шага: сначала добавьте номер в RadistWeb, затем свяжите его с нужной CRM.

Шаг 1. Подключите WABA-номер в RadistWeb

Официальный номер добавляется через регистрацию в 360Dialog. Нажмите на плитку — откроется пошаговая инструкция:

Шаг 2. Подключите номер к CRM

Когда номер добавлен в RadistWeb, свяжите его с вашей CRM-системой. Выберите свою и переходите к инструкции:


📚 Подробнее о работе канала, шаблонах, тарификации диалогов и решении проблем — в разделе WhatsApp Business API.

Мы помогаем с подключением WABA «под ключ». Если возникнут вопросы — напишите в поддержку 🧡