Чёрный список для VK Сообщества
Чёрный список ВК Сообщества: как заблокировать пользователя ВКонтакте и убрать его из переписки в RadistWeb. Пошаговая инструкция Radist.Online.
Чёрный список позволяет заблокировать пользователя VK, чтобы не получать от него сообщения. В заблокированный чат сообщения не поступают и не отправляются — логика такая же, как у других подключений.
- Заблокировать: откройте чат с пользователем → нажмите «Заблокировать».
- Разблокировать: в разделе «Чаты» (действие в чате) или в «Подключения» → VK Сообщества → «Разблокировать».
Где управлять блокировкой
Раздел «Чаты»
Здесь доступны все действия — и блокировка, и разблокировка чатов. При блокировке чат сразу попадает в чёрный список подключения VK Сообщества в RadistWeb.

Карточка подключения VK Сообщества
Откройте RadistWeb → «Подключения» → VK Сообщества → стрелочка вниз — появится панель с чёрным списком.

- Из карточки можно только разблокировать чат — заблокировать отсюда нельзя.
- В списке заблокированных отображаются имена контактов.
После добавления пользователя в чёрный список его сообщения перестают поступать в RadistWeb и CRM в течение 15 минут. После удаления из списка — так же в течение 15 минут начинают поступать снова.