Черный список для Авито
Для чего нужен чёрный список
Вы можете заблокировать пользователя Avito, чтобы не получать от него сообщения.
При этом сообщения внутри самого сервиса Avito продолжают поступать.
- Заблокировать: откройте чат с пользователем → нажмите «Заблокировать».
- Разблокировать: через раздел «Чаты» (действие в чате) или через «Подключения» → Avito → действие «Разблокировать».
Логика полностью аналогична другим подключениям: в заблокированный чат сообщения не поступают и не отправляются.
Где управлять блокировкой (подробнее):
1. Раздел «Чаты»
- Здесь доступны все механики блокировки и разблокировки чатов.
- При блокировке чат сразу попадает в чёрный список подключений Авито в RW.
2. Карточка подключения Авито
RadistWeb - Подключения - Авито - стрелочка вниз - откроется панель с Черным списком (см. скрин).
- В карточке можно только разблокировать чат (заблокировать из этого раздела нельзя).
- В списке заблокированных чатов отображаются имена контактов, которые были заблокированы.
Важно:
Добавили номер в черный список - в течение 15 минут сообщения от него перестают поступать в CRM и в RadistWeb.
Удалили номер из черного списка - в течение 15 минут сообщения от него начинают поступать в CRM и в RadistWeb.