Перейти к содержимому

Авито: FAQ и нюансы

Важные ограничения и особенности

  1. Писать первым в чаты Avito из RadistWeb нельзя. Вы можете только отвечать на входящие сообщения.
  2. Новые чаты создаются только после того, как пользователь напишет вам в Avito.
  3. Для получения сообщений по объявлениям через API ваш профиль Avito должен быть переключен на профессиональный (в настройках Avito) и подключен тариф “Максимальный”, на котором доступно использование Messager API.
  4. Реавторизация: если доступ к аккаунту Avito истёк, потребуется повторная авторизация через RadistWeb.
  5. Чаты подтянутся в IFrame автоматически после успешного подключения.
  6. Регистрация на Avito возможна только через российские номера +7.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему только тариф «Максимальный»?
Только на этом тарифе Avito предоставляет доступ к Avito Messenger API, необходимому для получения сообщений по объявлениям.

Что будет, если тариф будет недостаточный?
Сообщения не будут поступать в RadistWeb, вы не сможете видеть и отвечать на них через наш интерфейс.

Могу ли я создать групповой чат?
Нет, Avito не поддерживает групповые чаты.

Нужен ли мне доступ в Avito, чтобы перейти по ссылке на чат?
Да, для просмотра неподдерживаемых вложений (видео, документы) или звонков вам потребуется открыть чат напрямую в Avito — для этого нужно быть авторизованным в Avito в браузере.

Будут ли подтягиваться старые чаты?
Подключаются только чаты, активные на момент авторизации, и новые, поступающие после подключения.

Куда можно ходить, чтобы смотреть тарифы категорий профессиональных Авито:


☺️ Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Radist.Online.