Перейти к содержимому

Подключение WA номера в ЛК

Редакция 3 от 24.09.24г

Перед тем как устанавливать интеграцию, просим вас ознакомиться с правилами работы с клиентами: Ссылка

Видео-инструкция по подключению WA к ЛК 👇

https://disk.yandex.ru/i/Jqhax3Qkoq4Z-g

Текстовая инструкция

Войдите в ЛК Radist Web или зарегистрируйтесь по ссылке: https://radist.online/login

Если вы ПАРТНЕР:

1. ЛК - это НЕ личный кабинет партнера. Он не предназначен для того, чтобы подключать к нему всех клиентов партнера. Для каждого клиента оформляется ОТДЕЛЬНЫЙ ЛК.
* НЕ НУЖНО интеграцию с аккаунтом клиента тестово подключать на свой личный ЛК, потом интеграцию не сможете перенести в ЛК клиента.

2. ЛК клиенту заводите отдельный на контактные данные клиента, чтоб владельцем аккаунта был КЛИЕНТ.

3. При регистрации компании указываете СВОЙ ПРОМОКОД.Себя в ЛК клиента можете добавить администратором для внесения настроек.
*Для удобства партнера и клиента можно использовать ссылку, при переходе по которой промокод будет подставляться автоматически. Как работает ссылка смотрите в инструкции https://docs.radist.online/radist.online-docs/partneram/promokod-partnera

Сначала добавляется WA номер в личный кабинет (далее - ЛК), потом добавленные номера подключаются к желаемой CRM-системе в разделе “Интеграции”.

Чтобы подключить номер к ЛК:

  1. Перейти в Настройки –> Подключения –> Выбрать тип подключения WhatsApp Business

(доступ есть только у владельцев и администраторов ЛК)

  1. Нажать “Подключить”

  1. Задать название номеру и загрузить QR-code

  1. Qr-код можно отсканировать в RadistWeb, либо можно отправить ссылку на него сотрудникам, чтобы они могли отсканировать код, не заходя в RadistWeb. Ссылка на код копируется по клику на кнопку “Скопировать ссылку на QR-код

Видео-инструкция по сканированию кода в ЛК 👇

https://disk.yandex.ru/i/5GdW0L5Rea5G5Q

  1. Добавленный номер появится в разделе “Подключенные номера”

При клике на кнопку “Редактировать” можно изменить наименование подключения.
  1. Готово. После того как вы подключили номер и отсканировали QR Code, теперь вам нужно установить наше приложение (виджет) WhatsApp для Bitrix24:

    📍 Следуйте дальше инструкции: ССЫЛКА