Одноклассники + amoCRM
Интеграция Одноклассники + amoCRM от Radist.Online: подключение в личном кабинете, настройка и добавление дополнительных групп ОК для работы в amoCRM.
Коротко. Интеграция переносит переписку из группы Одноклассников в карточку сделки amoCRM и в чаты RadistWeb. Подключается именно группа ОК — личные страницы не подключаются. Понадобится API-ключ группы. Подключение идёт в два шага: добавить группу в личном кабинете RadistWeb, затем связать её с amoCRM. К одной интеграции можно добавить несколько групп. Приходят текст, фото, видео, документы и стикеры, поддерживаются Salesbot и Digital-воронка.
Интеграция связывает группу Одноклассников с amoCRM: сообщения подписчиков попадают в CRM, а отвечать можно прямо из карточки. К одной интеграции можно добавить несколько групп.
Как подключить
Подключение проходит в два шага: сначала добавьте группу Одноклассников в личном кабинете RadistWeb, затем свяжите её с amoCRM. Нажмите на плитку — откроется пошаговая инструкция.
Управление интеграцией
Что ещё почитать
Часто задаваемые вопросы
Как подключить Одноклассники к amoCRM?
В два шага. Сначала добавьте группу Одноклассников в личном кабинете RadistWeb — понадобится API-ключ группы. Затем подключите интеграцию с amoCRM и назначьте воронку и статус для новых сделок. Пошаговые инструкции открываются по плиткам «Шаг 1» и «Шаг 2» выше. После сохранения настроек сообщения из группы начнут приходить и в RadistWeb, и в amoCRM.
Можно ли подключить личную страницу Одноклассников к amoCRM?
Нет, подключается только группа ОК — личные страницы интеграция не поддерживает. Если группы ещё нет, её нужно создать в Одноклассниках и получить API-ключ: без ключа добавить подключение в личном кабинете RadistWeb не получится. Дальше всё как обычно. Ключ генерируется в настройках самой группы в Одноклассниках.
Сколько групп Одноклассников можно подключить к amoCRM?
Несколько — к одной интеграции добавляется сразу несколько групп, вторую создавать не нужно. Обращения из всех групп попадут в вашу amoCRM. Отключить лишнюю группу можно в настройках интеграции, инструкция на плитке «Отключение группы» в блоке «Управление интеграцией». Так несколько направлений можно вести в одной CRM, не создавая отдельных интеграций.
Какие сообщения приходят из Одноклассников в amoCRM?
Текст, фото, видео, документы и стикеры — они попадают и в чаты RadistWeb, и в карточку сделки amoCRM. Поддерживаются Salesbot и Digital-воронка, так что на обращения из ОК можно вешать те же сценарии автоматизации, что и на другие каналы. Отвечать можно прямо из карточки сделки, переключаться в Одноклассники не нужно.
Сколько стоит подключить Одноклассники к amoCRM?
Условия по этому каналу смотрите в разделе «Тарифы» — там же видны скидки за срок оплаты и за количество подключений. Тестовый период — 3 дня без привязки карты. Если не уверены, какой тариф подойдёт, напишите в поддержку, подберём вместе. Цена зависит от количества подключений и срока оплаты.