Функционал интеграци
Функционал официальной интеграции WhatsApp Business API с Битрикс24: возможности работы с диалогами в CRM, видеообзор и подробности от Radist.Online.
Вся информация об официальной интеграции тут. :point_down:
https://radist.online/bitrix24/waba
Посмотрите, как работает официальный WhatsApp в Б24, в видео. :point_down: