Перейти к содержимому

Как настроить роботов через Telegram?

Редакция 1 от 03.06.22г

Видео-инструкция, как настроить роботов в Б24 👇

https://disk.yandex.ru/i/QTEitFA8ABqMyQ

  1. В разделе CRM кликнуть на “Роботы”.

  1. Под тем статусом, в котором хотите настроить отправку авто-сообщения, кликнуть “+добавить”.

  1. Выбрать “Для связи с клиентом” - “Отправить SMS”.

Если вы знаете, что доходя в этот статус, с клиентом уже точно есть чат в ОЛ по Telegram, выбрать “Для связи с клиентом” - “Сообщение в Открытую линию”.

  1. Прописать текст.

  2. Выбрать провайдера (ту ОЛ, куда подключен Telegram).

  1. Сохранить все настройки.

  2. При переходе сделки в данный этап, отправится SMS.

→ Интеграции с Битрикс24

→ Интеграция Битрикс24 и Telegram