Отправка автоматического сообщения через робота в сделках/лидах
Внимание!
К сожалению, бизнес процесс не поддерживается по контактам. Работает только для сделок и лидов
К сожалению, бизнес процесс не поддерживается по контактам. Работает только для сделок и лидов
- Перейти раздел “Сделки” или “Лиды” (смотря, где настраиваете робота) , в правой части экрана найти “Роботы”.
- На нужной стадии выбрать “+Добавить”
- Выбрать “Коммуникация с клиентом” и “Отправить смс”
- Выходит сообщение, что окно, что добавлен новый робот “Отправить СМС клиенту” на стадию “Ваша выбранная стадия” и нужно вернутся. обратно на окошко настройки роботов.
- Выбрать “Изменить”
- В настройках робота в выпадающем списке “Провайдер” выбрать [Radist.Online]
В тексте сообщения можно использовать переменные Битрикса для подстановки значений из карточки, например {{Контакт:Имя}} подставит значение из поля «Имя» карточки контакта.
“Сохранить” робота - “Сохранить” воронку.
Готово. :tiger: