Работа с несколькими номерами
Работа с несколькими номерами WABA в amoCRM: мультиаккаунтинг, выбор номера для отправки и своя воронка для каждого номера. Инструкции Radist.Online.
Коротко. Если к amoCRM подключено несколько номеров WABA, интеграция Radist.Online умеет: (1) выбирать, с какого номера писать клиенту первым — мультиаккаунтинг через настройку бота на «Мессенджер активного чата»; (2) вести каждый номер в своей воронке — своя воронка и статус для каждого номера настраиваются в RadistWeb → «Интеграции» → «WABA + amoCRM». Полезно, когда номера разделяются по продуктам, регионам, брендам или отделам.
Если к amoCRM подключено несколько номеров WABA, интеграция позволяет выбирать, с какого номера писать клиенту первым, и вести каждый номер в своей воронке.