Массовые действия
Массовые действия с WABA в amoCRM: массовое создание чатов по списку контактов и рассылки шаблонных сообщений по спискам сделок. Radist.Online.
Коротко. Массовые действия с WABA в amoCRM охватывают сразу список клиентов и позволяют работать по всей базе, не открывая каждый чат вручную. Два инструмента: (1) массовое создание чатов — начать переписку сразу по списку контактов amoCRM (учитывает нюансы по номерам и статусам сделок); (2) рассылки через WABA — запуск шаблонного сообщения по спискам контактов и сделок. Рассылки — легально через одобренные Meta шаблоны, до 5 000 контактов в одной, без риска бана.
Массовые действия с WABA в amoCRM охватывают сразу список клиентов: можно начать переписку по всей базе контактов и запускать рассылки шаблонов по спискам сделок — не открывая каждый чат вручную.
Частые вопросы
Как отправить сообщение сразу по списку клиентов в WhatsApp?
Есть два инструмента. Массовое создание чатов начинает переписку по списку контактов amoCRM. Рассылка шаблонных сообщений уходит по списку сделок. Первый нужен, чтобы открыть диалоги, второй — чтобы отправить готовый шаблон тем, с кем переписка уже возможна.
Можно ли написать по базе, не открывая каждую сделку?
Да, в этом и смысл массовых действий: вы отмечаете список в amoCRM и запускаете отправку одним действием. Открывать каждый чат вручную не нужно.
Сколько списывается за массовую отправку в WABA?
Да. В WABA оплачивается каждый диалог, и массовая отправка — это много диалогов сразу. Перед запуском стоит убедиться, что номера корректны: диалог спишется и за отправку на номер, которого нет в WhatsApp.