ред 2 от 22.08.2024 Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиентов

ред 2. от 22.08.2024

Уведомления, на которые партнер подписывается в своем кабинете партнера, касаются только оплаченных периодов подписок. Технические нюансы работы/не работы подписки - не приходят, подписавшись на уведомления в кабинете партнера.

По каждой подходящей к оплате подписке компании, отправляется три уведомления: за 5 дней до окончания оплаченного периода, за 1 день и в день отключения.

Как настроить уведомления

Перейдите в модуль "Партнерка" раздел "Уведомления", в данном разделе вы можете управлять настройкой уведомлений по вашим клиентам, для этого выберете "Добавить номер"

В открывшемся меню укажите номер WhatsApp на который планируете получать уведомления по состоянию подписок и балансе диалогов ваших клиентов.

На данный момент доступна возможность добавить два номера WhatsApp для получения уведомлений!

В случае если указанный номер уже есть в подписке система об этом сообщит:

После добавления номера открывается окно добавления клиентов (компаний):

1. Поле для поиска клиентов по ID или названию компании

2. Возможность "выбрать все" найденные по поиску

3. Поле с результатами поиска для индивидуального выбора клиентов

После сохранений настроек, в разделе "Уведомления" будут показаны все настроенные номера и подключенные к ним компании:

1. Все компании закрепленные для уведомлений за этим номером, с возможностью удаления без перехода в редактирование

2. Переход в режим редактирование, для добавления новых клиентов (компаний)

3. Удаление текущего номера со всеми настройками по клиентам

Если перейти в карточку конкретного клиента, то там также будет отображаться информация о настроенном уедомелнии: