Navegación por la cuenta
Navegación por la cuenta de RadistWeb: cómo funciona el menú lateral, cómo se despliegan las secciones, qué hace el menú plegado y cómo contactar con el soporte desde la propia cuenta.
Todo lo que hay en RadistWeb está reunido en el menú lateral: chats, ventas, plantillas, contactos, broadcasts, analítica y configuración. Aquí explicamos cómo funciona, para que no tengas que buscar la página a ciegas.
Secciones y subsecciones
Algunas secciones tienen subsecciones: son «Ventas», «Plantillas» y «Configuración». Haz clic en una de ellas y la lista de subsecciones se abre justo debajo, con sangría.
- La flecha junto al nombre muestra el estado: la sección está desplegada o plegada.
- La subsección activa aparece resaltada: se ve dónde estás.
- Solo hay una sección desplegada a la vez. Al abrir la segunda, la primera se pliega, para que el menú no se convierta en una lista larga con scroll.
El menú plegado
El menú se puede plegar hasta dejar solo los iconos: así queda más espacio para la página. Cuando está plegado, se resalta el icono de la sección padre, así se ve en qué rama estás. Pasa el cursor por encima y aparecerá una lista emergente de subsecciones, en la que se ve cuál está abierta.
La cuenta recuerda cómo dejaste el menú. El estado «plegado / desplegado» se guarda en el navegador: recargar la página no lo restablece.
Si abres una subsección con un enlace directo, la sección padre se despliega sola en el menú desplegado.
La versión móvil
En el teléfono, una sección con subsecciones funciona como un paso a una segunda pantalla: tocas la sección y se abre la lista de sus subsecciones junto con el botón «Atrás».
Qué hay en la parte de abajo del menú
Debajo de la lista de secciones hay tres cosas: el cambio entre empresas, «Referencia» y «Soporte técnico».
Cambio entre empresas
Haz clic en el nombre de la empresa y se abrirá la lista de tus empresas junto con el botón «Añadir empresa».
📌 Cómo trabajar con varias empresas: consulta Personal.
Referencia
Dos opciones: «Base de conocimientos» —esta misma base de instrucciones— y «Familiarización con las secciones principales», un recorrido breve por la cuenta.
Soporte técnico
El botón naranja «Soporte técnico», al final del menú, es la forma de contactar con nosotros. Al pulsarlo se ofrecen dos opciones:
- «Chat en línea» — una ventana de chat dentro de la propia cuenta, tu mensaje llega directamente a nuestros especialistas.
- «Contáctanos» — una página con todas las formas de contacto: mensajeros, correo y el resto.
