Cómo funcionan los chats VK de la Comunidad en RW
No es posible escribir primero y crear nuevos chats EN VK de la Comunidad.
RadistWeb Admite dos tipos de chats de VK:
1. Mensaje privado a la comunidad
Un usuario de VK escribe en los mensajes privados de su comunidad.
Particularidades:
- Un chat por usuario. Los mensajes repetidos llegan al chat existente (sin tomas).
- El encabezado de chat muestra el nombre del perfil del usuario VK y su ID.
2. Chat en grupo(conversación)
Un usuario de VK crea un chat grupal (conversación) y agrega su comunidad a él.
⚠️ Requisito
- comunidad agregada al chat
- la comunidad es el administrador
💡 Si no funciona
Compruebe que la comunidad tiene derechos de administrador en el chat
Particularidades:
- Se Admite el trabajo completo: recibir y enviar mensajes en el chat grupal.
- Importante: los mensajes salientes no mostrarán el estado “Leído” (restricción de la API de VK).
- El encabezado de chat muestra el nombre del chat de grupo.
- Para que los mensajes del chat grupal lleguen a RadistWeb, la comunidad debe ser un administrador en Este chat.
Cómo habilitar la posibilidad de agregar a chats grupales:
En la configuración de la comunidad de VK: Administrar → Mensajes → habilite la opción “Agregar comunidad a conversaciones”.
Tipos de mensajes admitidos
| Envío (desde RadistWeb) | Recepción (en RadistWeb) |
|---|---|
| Mensajes de texto | Mensajes de texto |
| Estampas | Estampas |
| Mensajes de voz | Mensajes de voz |
| Archivos / documentos | Archivos / documentos |
| — | Publicaciones, productos, videos, música (se muestran con enlaces) |
Publicaciones, productos, videos y música vienen en formato de enlace.
La API de VK no ofrece la posibilidad de descargar este tipo de contenido. En el chat, se muestra un enlace desde el cual puede ver el contenido directamente en Vkontakte.
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