Avito: preguntas frecuentes y matices

Limitaciones y características importantes

1. No es posible escribir primero en los chats De avito desde RadistWeb. Sólo puede responder a los mensajes entrantes.
2. Los nuevos chats se crean solo después de que el usuario te envíe un mensaje de texto a Avito.
3. Para recibir mensajes de anuncios a través de la API, su perfil de Avito debe cambiarse a profesional (en la configuración de Avito) y tener una tarifa “Máxima” conectada, en la que está disponible el uso de la API de Messager.
4. Reautorización: si el acceso a la cuenta de Avito ha caducado, se requerirá una reautorización a través de RadistWeb.
5. Los chats se activarán automáticamente en el IFrame después de una conexión exitosa.
6. El registro en Avito solo es posible a través de los números rusos +7.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué sólo la tarifa “Máxima”?
Solo con este plan, Avito proporciona acceso a la API de avito Messenger necesaria para recibir mensajes de anuncios.

¿Qué pasa si la tarifa es insuficiente?
Los mensajes no llegarán a RadistWeb, no podrá verlos ni responderlos a través de Nuestra interfaz.

¿Puedo crear un chat grupal?
No, Avito no Admite chats grupales.

¿Necesito acceso a Avito para seguir el enlace de chat?
Sí, para ver archivos adjuntos no compatibles (videos, documentos) o llamadas, tendrá que abrir el chat directamente en Avito; para ello, debe estar autorizado en Avito en el navegador.

¿Se levantarán los viejos chats?
Solo se conectan los chats activos en el momento de la autorización y los nuevos que llegan después de la conexión.

☺️ Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Radist.Online.