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Chats de grupo en WhatsApp y Telegram

Chats de grupo en WhatsApp y Telegram para RadistWeb: cómo activar la función, recibir mensajes grupales y cómo se muestran en tu cuenta personal.

RadistWeb admite chats de grupo en WhatsApp y Telegram: recibes y envías mensajes de grupos directamente en tu cuenta personal.

La función de chats de grupo está desactivada de forma predeterminada. Los mensajes de los grupos empiezan a llegar solo después de activarla. Si desactivas el interruptor, dejarán de llegar mensajes nuevos, pero los chats de grupo antiguos permanecerán en el sistema.

Cómo activar los chats de grupo

La forma de activar los chats de grupo es la misma para WhatsApp y Telegram.

Abre la sección «Conexiones»

Inicia sesión en RadistWeb y ve a la sección «Conexiones» en los ajustes.

Elige la conexión que necesitas

Para Telegram, selecciona la conexión «Telegram Personal»:

Selección de la conexión Telegram Personal en Conexiones

Para WhatsApp, selecciona la conexión «WhatsApp Business»:

Selección de la conexión WhatsApp Business en Conexiones

Haz clic en «Editar»

Botón «Editar» en la conexión

Ajustes de la conexión antes de activar los chats de grupo

Activa la recepción de mensajes de grupos

Activa el interruptor «Recibir mensajes de chats grupales» y haz clic en «Guardar cambios».

Interruptor «Recibir mensajes de chats grupales»

Listo

La función de chats de grupo está activada: los nuevos mensajes de los grupos llegarán a RadistWeb. ✅

Cómo se muestran los chats de grupo

Los chats de grupo aparecen en la lista junto a las conversaciones normales.

Así se ve un chat de grupo de WhatsApp:

Chat de grupo de WhatsApp en RadistWeb

Y así uno de Telegram:

Chat de grupo de Telegram en RadistWeb

El avatar y el nombre del grupo se extraen de WhatsApp o Telegram. Si el grupo no tiene avatar, se muestra un icono estándar:

Chat de grupo con un icono estándar en lugar de avatar

Particularidades de los chats de grupo

Funcionan igual para WhatsApp y Telegram:

  • El perfil abierto del grupo muestra solo su nombre: los números de teléfono de los participantes no están disponibles.
  • Los contactos de un grupo no se guardan automáticamente.
  • No es posible citar mensajes.
  • El nombre y los apellidos del participante se toman de su perfil en el mensajero. Si los datos están ocultos, se muestra solo el número.
  • No se puede eliminar participantes de un grupo: eso solo se hace en la aplicación del mensajero en el teléfono.

Solo para Telegram:

  • El nombre de usuario del participante no se muestra en RadistWeb.
  • Se admiten grupos de hasta 1000 participantes.
  • Si un grupo se convierte en supergrupo, se crea un nuevo trato.
  • No se admiten foros ni subgrupos (temas).

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