Руководство пользователей Radist.Online

Редакция 2 от 17.02.22г

Инструкция по использованию руководства пользователя

Руководство пользователя (далее - РП) призвано помочь вам найти ответы на вопросы по нашим интеграциям и работе их функций.

Структура РП

РП разделено на:

  1. Наши продукты (все интеграции)

  2. Партнерам (в данный момент в разработке)

  3. API

  4. Наши услуги

Если вам нужно найти ответ на конкретный вопрос по конкретной интеграции:

  • выбрать СРМ систему, которую вы используете: амоСРМ или Б24

  • выбрать интеграцию, по которой возник вопрос

  • найти свой вопрос и ответ к нему

  • обратиться в нашу тех поддержку, если ответ не был найден

Например, амоСРМ > Неофициальный WhatsApp > Подключение интеграции

Под каждой СРМ системе есть раздел “Общие настройки”. Это те настройки, которые не относятся к функционалу интеграции: настройка ботов, триггеров, кнопок на сайт, общих настроек СРМ системы.

Например, амоСРМ > Общие настройки амоСРМ

Если вы еще не подключены к нашим интеграциям и только знакомитесь с ними, то советуем обратиться к 2м разделам интересуемой интеграции: 1) “Функционал интеграции”, где вы сможете узнать основные функции интеграции 2) “Подключение к интеграции”, где можно посмотреть видео-инструкции, как подключить интеграцию и как ее тестировать.

В РП работает сквозной поиск по словам и фразам по всем интеграциям и разделам.

Форматирование текста

1) Примеры выводятся в отдельный абзац с серой вертикальной линий.

Пример

2) Для обозначения важный/критических моментов используется отдельный абзац с красной вертикальной линией и восклицательным знаком.

Пример

3) Для обозначения важных слов или фраз внутри абзацев выбраны 2 основных цвета:

Красный - красный для определения важных строгих деталей, на которые пользователь РП обязательно должен обратить внимание.

Синий-синий для определения вещей, которые стоит взять во внимание, но не обязательно.

4) Текст выделяется жирным, когда нужно выделить отдельное слово или фразу. Также используется для обозначения подтем под основным заголовком.

5) Ссылка на сторонний источник обозначается отдельной плашкой. Пример ниже.

Last updated